Invité du "RTL info bienvenue", Jean-Marc Desmet, médecin néphrologue, revient sur l'amélioration de la prise en charge des patients. Son livre "Les Soft Skills" est consacré à cette question.
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A propos du livre :
Jean-Marc Desmet, Jerôme Hoarau : " La boîte à outils des soft skills en santé. 52 outils clés en main pour ne plus soigner comme avant !", ED. Dunod